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  • ab應用程式服務將於何時結束?
    我們將於 2018 年 9 月 30 日停止提供宏碁自建雲應用程式(ab應用程式)的所有技術支援。 強烈建議您將 ab相片和 ab文件中的所有相片和文件備份到本機儲存空間。 來自其他 ab應用程式的檔案仍可在其原始裝置中找到,不會受到影響。
      
    實際上,透過 ab相片備份的項目會儲存在您的個人雲端儲存裝置 (PCS) 上,即 [使用者/這部電腦的名稱/圖片] 的 C 磁碟機的「ab相片資料夾」中。 如果您已變更其預設儲存位置,您可以透過下列步驟尋找備份相片:
    在您的 PCS 上啟動 ab相片 > 按一下左上角的 Acer ID > 裝置 > 按一下 PCS 底下的備份儲存位置連結以尋找您所有的相片。

    實際上,同步至 ab文件的文件會儲存在原本上傳文件的電腦中。 如果您找不到電腦上 ab文件應用程式中的原始文件位置,或找不到其他電腦上的備份文件,您可以在其他電腦登入 ab文件,然後依照下列步驟進行以下載這些文件:
    按一下並選取 ab文件中的文件 > 編輯 > 下載為 > 選擇您要備份檔案之電腦上的儲存位置。

    若要解除安裝 ab應用程式,請參閱下列指示:

    • Windows 桌上型電腦
    移至 [控制台\程式\程式和功能],然後解除安裝 [Acer 控制台/ab相片/ab音樂/ab檔案/ab文件] 以及 [AOP Framework]
    • Android
    移至 [設定] > [應用程式] > 選擇 ab應用程式,然後按一下 [解除安裝]。
    請注意,在某些 Acer Android 裝置上,您無法完全刪除 ab應用程式的預先載入版本。 您仍可依照下列步驟停用這些應用程式:
    Android 設定 > 應用程式,點選 ab應用程式 > 點選 [解除安裝更新] > 點選 [停用]。

    • iOS
    按住 ab應用程式圖示,然後按一下 [X] 圖示。
    • Windows 8
    按住 ab應用程式圖示,然後按一下底下的 [解除安裝]。

    此外,結束 ab應用程式服務後,所有與 ab應用程式相關聯的使用資料也將一併移除。在此過程中,您的 Acer ID 不會受到任何影響,您也仍然能夠使用 Acer ID 執行 www.acer.com 上的其他服務。

    如果您有更多關於 Acer 裝置的任何疑問,請聯絡您當地的 Acer 裝置客服中心