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  • abApps 서비스가 언제 종료됩니까?
    당사는 Acer BYOC 앱(abApps)에 대한 모든 기술 지원 제공을 2018년 9월 30일에 중단합니다. abPhotos 및 abDocs에 있는 모든 사진과 문서를 로컬 저장소에 백업할 것을 강력하게 권장합니다. 다른 abApps의 파일들은 영향을 받지 않고 원래의 장치에서 여전히 찾을 수 있습니다.

    abPhotos를 통해 백업된 파일은 실제로 개인 클라우드 저장소(PCS)에 있는 C 드라이브의 [사용자/이 PC 이름/사진] 아래 "abPhotos 폴더"에 저장됩니다. 이 기본 저장소 위치를 변경한 경우에는 다음과 같은 단계를 통해 백업된 사진을 찾을 수 있습니다.
    PCS에서 abPhotos 실행 > 왼쪽 상단 구석에서 Acer ID 클릭 > 장치 > PCS 아래에서 백업 저장소 위치 링크를 클릭하여 모든 사진을 찾습니다.

    abDocs에 동기화된 문서는 처음에 업로드되었던 PC의 위치에 저장되어 있습니다. PC의 abDocs 앱에서 원래 문서의 위치를 찾을 수 없거나 문서를 다른 PC에 백업한 경우, 다른 PC에서 abDocs에 로그인한 다음 아래의 단계를 수행하여 문서를 다운로드할 수 있습니다.
    abDocs에서 문서를 클릭하고 선택 > 편집 > 다음으로 다운로드 > 백업하기를 원하는 PC 상의 저장소 위치를 선택합니다.

    abApps 제거에 대해서는 다음 지침을 참조하십시오.

    • Windows 데스크톱
    [제어판\프로그램\프로그램 및 기능]으로 가서 [Acer 포털/abPhoto/abMusic/abFiles/abDocs] 및 [AOP Framework]를 제거합니다.
    • Android
    [설정] > [앱]으로 가서 > abApps를 선택한 다음 [제거]를 클릭합니다.
    특정 Acer Android 장치의 경우, 미리 설치된 버전의 abApps을 완전히 제거할 수 없습니다. 하지만 다음 단계를 수행하여 사용 해제를 할 수는 있습니다:
    Android 설정 > 앱으로 가서, abApps 누름 > [업데이트 제거] > [사용 해제]를 누릅니다.

    • iOS
    abApps 아이콘을 길게 누른 다음, [X] 아이콘을 클릭합니다.
    • Windows 8
    abApps 아이콘을 길게 누른 다음, 아래의 [제거]를 클릭합니다.
    • Windows 10
    [설정] > [앱] > [앱 및 기능]으로 가서 > [Acer 포털/abPhoto/abMusic/abFiles/abDocs/AOP Framework]를 선택한 다음 [제거]를 클릭합니다.
    또는 [설정] > [시스템] > [앱 및 기능]으로 가서 > [Acer 포털/abPhoto/abMusic/abFiles/abDocs/AOP Framework]를 선택한 다음 [제거]를 클릭합니다.


    또한 abApps 서비스가 종료된 후에는 abApps와 관련된 모든 사용 데이터도 제거됩니다. Acer ID는 이 프로세스의 영향을 받지 않으므로 www.acer.com의 다른 서비스에 Acer ID를 계속 사용할 수 있습니다.

    Acer 장치에 관한 질문이 더 있는 경우, 현지의 Acer 장치 고객 지원 서비스에 문의하십시오.