• ประกาศ
เมื่อใดที่การให้บริการ abApps จะสิ้นสุด?
เราจะหยุดให้การสนับสนุนด้านเทคนิคทั้งหมดสำหรับแอพพลิเคชัน Acer BYOC (abApps) ในวันที่ 30 กันยายน 2018 เราขอสนับสนุนให้คุณสำรองรูปภาพและเอกสารทั้งหมดใน abPhotos และ abDocs ไปยังที่เก็บข้อมูลในเครื่องของคุณ ไฟล์จาก abApps อื่น ๆ จะยังคงพบได้ในอุปกรณ์เดิมโดยไม่ได้รับผลกระทบ

ภาพถ่ายที่ได้รับการสำรองข้อมูลผ่านทาง abPhotos จะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ "abPhotos folders" ในไดรฟ์ C ของ [ผู้ใช้/ชื่อพีซีนี้/รูปภาพ] ที่จัดเก็บข้อมูลคลาวด์ส่วนตัว (PCS) หากคุณเปลี่ยนตำแหน่งเก็บข้อมูลเริ่มต้น คุณสามารถค้นหารูปภาพที่ได้รับการสำรองข้อมูลของคุณผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:
เรียกใช้งาน abPhotos บนคอมพิวเตอร์ของคุณ> คลิก Acer ID ที่มุมซ้ายบน> อุปกรณ์ > คลิกที่ลิงค์จัดเก็บข้อมูลสำรองใน PCS เพื่อค้นหารูปภาพทั้งหมดของคุณ

เอกสารที่ได้รับการซิงค์กับ abDocs จะเก็บอยู่ในพีซีจากที่เดิมมีการอัปโหลด หากคุณไม่พบตำแหน่งของเอกสารต้นฉบับในแอพพลิเคชัน abDocs บนคอมพิวเตอร์หรือเอกสารที่สำรองข้อมูลไว้ในพีซีเครื่องอื่น ๆ คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารเหล่านั้นได้โดยลงชื่อเข้าใช้ abDocs ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
คลิกและเลือกเอกสารใน abDocs> แก้ไข> ดาวน์โหลดเป็น> เลือกตำแหน่งจัดเก็บข้อมูลในพีซีของคุณที่คุณต้องการสำรองข้อมูล

สำหรับการถอนการติดตั้ง abApps โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้:

  • Windows เดสก์ท็อป
ไปยัง [แผงควบคุม\โปรแกรม\โปรแกรมและคุณสมบัติ] แล้วถอนการติดตั้ง [พอร์ทัล Acer/ abPhoto/abMusic/abFiles/abDocs] และ [AOP Framework]
  • Android
ไปยัง [การตั้งค่า] > [แอป] > เลือก abApps จากนั้นคลิก [ถอนการติดตั้ง]
โปรดทราบว่าในอุปกรณ์ Acer Android บางรุ่นคุณจะไม่สามารถลบ abApps เวอร์ชันที่โหลดไว้ล่วงหน้าได้อย่างสมบูรณ์ คุณยังสามารถปิดใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
การตั้งค่า Android> แอพ แตะ abApps> แตะ [อัพเดตถอนการติดตั้ง]> แตะ [ปิดใช้งาน]

  • iOS
กดไอคอน abApps ค้างไว้จากนั้นคลิกไอคอน [X]
  • Windows 8
กดไอคอน abApps ค้างไว้จากนั้นคลิก [ถอนการติดตั้ง] ด้านล่าง

After abApps services have ended, all your abApps accounts, user details, and files cached on the cloud will be deleted. Your AcerID, if you have one, will not be affected.  

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ Acer โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอุปกรณ์ Acer ในประเทศของคุณ