• ประกาศ
  • ส่งข้อคิดเห็น
  • เมื่อใดที่การให้บริการ abApps จะสิ้นสุด?
    เราจะหยุดให้การสนับสนุนด้านเทคนิคทั้งหมดสำหรับแอพพลิเคชัน Acer BYOC (abApps) ในวันที่ 30 กันยายน 2018 เราขอสนับสนุนให้คุณสำรองรูปภาพและเอกสารทั้งหมดใน abPhotos และ abDocs ไปยังที่เก็บข้อมูลในเครื่องของคุณ ไฟล์จาก abApps อื่น ๆ จะยังคงพบได้ในอุปกรณ์เดิมโดยไม่ได้รับผลกระทบ

    ภาพถ่ายที่ได้รับการสำรองข้อมูลผ่านทาง abPhotos จะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ "abPhotos folders" ในไดรฟ์ C ของ [ผู้ใช้/ชื่อพีซีนี้/รูปภาพ] ที่จัดเก็บข้อมูลคลาวด์ส่วนตัว (PCS) หากคุณเปลี่ยนตำแหน่งเก็บข้อมูลเริ่มต้น คุณสามารถค้นหารูปภาพที่ได้รับการสำรองข้อมูลของคุณผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:
    เรียกใช้งาน abPhotos บนคอมพิวเตอร์ของคุณ> คลิก Acer ID ที่มุมซ้ายบน> อุปกรณ์ > คลิกที่ลิงค์จัดเก็บข้อมูลสำรองใน PCS เพื่อค้นหารูปภาพทั้งหมดของคุณ

    เอกสารที่ได้รับการซิงค์กับ abDocs จะเก็บอยู่ในพีซีจากที่เดิมมีการอัปโหลด หากคุณไม่พบตำแหน่งของเอกสารต้นฉบับในแอพพลิเคชัน abDocs บนคอมพิวเตอร์หรือเอกสารที่สำรองข้อมูลไว้ในพีซีเครื่องอื่น ๆ คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารเหล่านั้นได้โดยลงชื่อเข้าใช้ abDocs ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    คลิกและเลือกเอกสารใน abDocs> แก้ไข> ดาวน์โหลดเป็น> เลือกตำแหน่งจัดเก็บข้อมูลในพีซีของคุณที่คุณต้องการสำรองข้อมูล

    สำหรับการถอนการติดตั้ง abApps โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้:

    • Windows เดสก์ท็อป
    ไปยัง [แผงควบคุม\โปรแกรม\โปรแกรมและคุณสมบัติ] แล้วถอนการติดตั้ง [พอร์ทัล Acer/ abPhoto/abMusic/abFiles/abDocs] และ [AOP Framework]
    • Android
    ไปยัง [การตั้งค่า] > [แอป] > เลือก abApps จากนั้นคลิก [ถอนการติดตั้ง]
    โปรดทราบว่าในอุปกรณ์ Acer Android บางรุ่นคุณจะไม่สามารถลบ abApps เวอร์ชันที่โหลดไว้ล่วงหน้าได้อย่างสมบูรณ์ คุณยังสามารถปิดใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    การตั้งค่า Android> แอพ แตะ abApps> แตะ [อัพเดตถอนการติดตั้ง]> แตะ [ปิดใช้งาน]

    • iOS
    กดไอคอน abApps ค้างไว้จากนั้นคลิกไอคอน [X]
    • Windows 8
    กดไอคอน abApps ค้างไว้จากนั้นคลิก [ถอนการติดตั้ง] ด้านล่าง
    • Windows 10
    ไปยัง [การตั้งค่า] > [แอพ] > [แอพและคุณสมบัติ] > เลือก [พอร์ทัล Acer/abPhoto/abMusic/abFiles/abDocs/AOP Framework] แล้วคลิก [ยกเลิกการติดตั้ง]
    หรือไปยัง [การตั้งค่า] > [ระบบ] > [แอพและคุณสมบัติ] > เลือก [พอร์ทัล Acer/abPhoto/abMusic/abFiles/abDocs/AOP Framework] แล้วคลิก [ยกเลิกการติดตั้ง]


    นอกจากนี้ หลังจากบริการ abApps สิ้นสุดลงแล้ว ข้อมูลการใช้งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ abApps จะถูกลบเช่นกัน Acer ID ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการนี้ และคุณยังสามารถใช้ Acer ID ของคุณสำหรับบริการอื่นๆ ได้ใน www.acer.com

    หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ Acer โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอุปกรณ์ Acer ในประเทศของคุณ